Livraison et Retours

<h1>Livraison et Retours</h1><h2>🚚 Livraison</h2><h3>Délais</h3><p>Toutes nos commandes sont expédiées sous 24 à 48h après validation du paiement. La livraison est effectuée en <strong>3 à 7 jours ouvrés</strong> partout dans le monde.</p><h3>Transporteur</h3><p>Nous travaillons exclusivement avec <strong>DHL</strong>, l'un des leaders mondiaux de la livraison express. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande directement sur <a href="https://www.dhl.com/fr-fr/home/tracking.html" target="_blank">le site DHL</a>.</p><h3>Frais de livraison</h3><p>La livraison internationale est <strong>offerte</strong> sur toutes les commandes pendant la période promotionnelle en cours.</p><h3>Zone de livraison</h3><p>Nous livrons partout dans le monde.</p><h2>🔄 Retours</h2><h3>Conditions de retour</h3><p>Vous disposez de <strong>30 jours</strong> à compter de la réception de votre commande pour retourner un article. Pour être accepté, l'article doit :</p><ul>
<li>Ne pas avoir été porté à l'extérieur</li>
<li>Être dans son état d'origine</li>
<li>Être accompagné de sa boîte et de ses étiquettes d'origine</li>
</ul><h3>Procédure de retour</h3><p>Pour initier un retour, contactez notre service client :</p><ul>
<li>Via notre <a href="/pages/contact">page contact</a>
</li>
<li>Par email à <a href="mailto:contact@birkseason.com">contact@birkseason.com</a>
</li>
</ul><p>Notre équipe vous communiquera les instructions et l'étiquette de retour sous 24h.</p>